什么是设计?有人觉得设计是可遇不可求的创意灵感,有人觉得设计只不过是一个程式化的工作,不管怎样,我们都认为设计的对象应该是一个具体的东西,包装、封面或者是广告。说设计的本质应该是设计一件事儿,设计不是一个东西,只有附着在事儿上的东西才有意义。下面教你怎么利用设计把产品打造成爆款。
第一,先说名片。
名片这个东西放在现在,可以说是特别的鸡肋,几乎每个人办公桌里都有一堆压根用不上的名片。因为现在大家初次见面,都是互相加微信嘛。可是在乐纯眼里,名片是让人记住你的一张纸,但可不仅仅是一张纸。就像纸巾,它除了是一张纸还是一个清洁工具;再比如数独卡片,它还是一个玩具;还有报纸,它甚至代表的是一个媒体。那什么样的纸会让你记住上面的信息呢?就是能给你提供价值的。这样说的话,最直接的方式其实是给对方递上一张写了自己名字的百元钞票,赤裸裸地把价值摆出来,对方肯定记得住。但是问题是,上面还没有你的公司和品牌的名字。结合价值和品牌露出这两点,乐纯设计了一系列名片。他们把名片设计成100元代金券,拿了就可以直接到店里换酸奶,同时,他们还对应着酸奶,把名片做成了四种口味。这样,交换名片的时候就会有这样的互动:“挑一个你喜欢的口味吧!”“你们都有哪些口味呀”,“那让我想想“,“就选这个香草栗子口味吧”。这样一来,不仅当事人印象很深刻,还能带动当事人去招呼自己的朋友,主动来找乐纯交换名片。拿到名片的人也肯定舍不得丢,毕竟是100块钱,还能拿来换酸奶吃呢!
第二、产品。
乐纯在产品研发的时候做了市场调研,发现市面上竟然有大大小小三百多种酸奶,而且基本覆盖了你能想象到的所有口味,是一片竞争非常激烈的红海。但是乐纯发现,大家似乎都默认一个观点,就是酸奶就应该是一杯发酵好的奶,第一口到最后一口都是一样的。可是乐纯觉得,美味的食物应该是天然的食材对味蕾产生反复、立体的刺激才对,就像米其林餐厅的主厨,把不同的天然食材叠加,你咬下去的每一口都充满立体感。所以,乐纯在产品上做了两个尝试。第一个是使用天然食材。不是为了健康,而是因为天然食材对味蕾的刺激最柔和,人工合成成分就达不到;第二个是给酸奶加层次感。一直以来,厨师经常追求的“外焦里嫩”、”入口即化“、其实说的都是层次感。所以乐纯酸奶是这样的:第一口是一层奶皮,像嚼到奶酪一样;第二口是椰奶发酵的酸奶,满满的椰香;第三口会吃到天然玫瑰花瓣,而且越往下挖,玫瑰花酱越浓。用户可能不会发现每一层,但是肯定会惊呼“哇塞,好好吃”。
第三,产品包装
一般人都认为,食品的包装就应该有食品的样子,烤肉味的,就放一块大大的烤肉;橙汁,就要有一颗切了一半的鲜橙。乐纯可不满足于只传达这点价值。他们脑洞大开,把包装变成了一个微杂志,印上制作乐纯酸奶的秘方,名字就叫“教你制作ABCD款乐纯酸奶”。很多用户看到这个包装之后就会发现两个事情:第一,制作过程原来这么复杂;第二,原来需要这么多食材。所以大部分人会觉得,做个好吃的酸奶成本也很高啊,还是买乐纯算了。还有一种心灵手巧的用户,自己试着做酸奶,做好了就把作品分享到网上,不仅给乐纯做了推广,还提供了优化建议。后来,乐纯甚至直接把包装变成了空白涂鸦,让用户自己发挥,然后寄给乐纯。乐纯就把收到的1500多份创意作品都印在了后来的产品上。对乐纯来说,每一个小改动都是一次成功的营销。
第四,说说吉祥物
如果仔细观察的话你会发现,市面上大多数产品的吉祥物都在卖萌,什么小猫、小狗、小孩子之类的。但是乐纯认为,吉祥物的作用应该是把品牌变成人,让产品像人一样,有家庭背景、工作背景、社会关系、性格特点甚至内心戏。所以,乐纯就尝试着把酸奶的食材人格化,并赋予他们人的特质。比如宅男椰子和他的玫瑰女朋友,萌萌的黄柠弟弟和青柠哥哥,逗逼的香草和栗子绅士。围绕这些食材人物,乐纯还塑造了一系列两格漫画印在包装上。有些用户就为了集齐所有的漫画,每次都买不同口味的酸奶。就像麦当劳的开心乐园餐玩具一样,这些漫画故事的存在,直接拉动了酸奶的销量。
你看,设计并不是一项只关乎包装的技能,它其实是贯穿在整个产品的始终的。只有把设计当成一件完整的事来做,才能打造一款完美的产品。
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